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堀川商店は研磨材の磨き砂を生産製造しています。

FAX. 059-227-5583

〒514-0824 三重県津市神戸3751

サポート情報

サポート情報(FAQ)

サービス関連

Q.磨き砂に洗剤入りの商品はありますか?

A.以前は製造してましたが、現在は、洗剤など混ぜていない天然製品です。
  今後、洗剤入りのクレンザーは、製造いたしません。

Q.サンプルとか扱っていませんか?

A.サンプルとかは、取り扱っておりません。

Q.問い合わせ等は、電話でできませんか?

A.電話での対応はしておりません。FAX又は、メールでお願いいたします。
  返信・返答は、帰宅後の夜となります。又は、翌日の朝の対応となります。

Q.支払いの方法はなんですか?

A.西濃運輸と佐川急便の宅配で代金引換となります。代引き料金は、お客様のご負担となります。

Q.支払総額と内訳はなんですか?

A.合計金額は、「商品代+送料+代引き料金=合計金額」です。
  合計金額で、代引き手数料が変わります。

Q.工場、現場で販売はしていますか?

A.工場では、販売はしておりません。
  また、見学も採石許可の管理上、危険ですのでしておりません。

Q.1箱(1袋)で、30kgとかできますか?

A.1箱又は、1袋の重量は、20kgまでです。

Q.領収書はありますか?

A.領収書は、「送り状」となります。再発行は行っておりませんので、失くさないようにしてください。
  納品書は、箱の中にあります。袋の場合、送り状と共に貼り付けてあります。

Q.商店と有りますが、店舗はあるのですか?

A.屋号に商店とついてますが、店舗はないです。

Q.少量でも販売してますか?

A.販売単位は、5kg・10kg・20kgで、5kg以下は販売していません。
  小袋入り400gは11袋以下でも販売してますが、包装代を頂いております。

Q.注文の連絡の当日に発送できますか?

A.在庫などによりますが、ご注文書の確認後 早くて翌日に発送してます。
  小袋入り400gは、受注生産となりますので、ご注文の確認後 生産次第の出荷となります。

Q.請求書の発行はできますか?

A. 領収書は、送り状となります。納品書は、封筒に入れて商品に付属してます。
   代金引き換えの為、請求書の発行はお受けしておりませんのでご了承ください。



Q.?

A. 。
   


予備スペース

Q.○○○○ですか?

A.ここに回答文が入ります。ここに回答文が入ります。ここに回答文が入ります。ここに回答文が入ります。

Q.○○○○ですか?

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バナースペース

堀川商店

〒514-0824
三重県津市神戸3751

TEL 059-228-8498
FAX 059-227-5583
E-mail    
info@horikawa-shoten.com